COVID-19

À GWLRA, nous reconnaissons le stress et l’impact que la COVID-19 a sur votre entreprise.

GWL Conseillers Immobiliers

Nous nous engageons à aider votre petite entreprise indépendante pendant cette période difficile.

Ce que nous faisons...

À GWLRA, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nos bâtiments sont propres, sécuritaires et accessibles. Voici quelques mesures que nous prenons :

Nettoyage en profondeur
Nos nettoyeurs continuent de travailler fort au quotidien pour s’assurer que nos bâtiments sont constamment nettoyés et désinfectés à l’aide d’une désinfection de qualité médicale. Notre équipe prend également le temps et le soin d’effectuer un nettoyage supplémentaire sur les zones très sensibles telles que les portes d’entrée, les cages d’ascenseur et les portes des toilettes.

Distributeurs de désinfectant pour les mains
Nous avons installé des stations de désinfection des mains supplémentaires dans tous nos bâtiments, en mettant particulièrement l’accent sur les parties communes.

Pratiques d’hygiène des mains
Nous continuons de promouvoir de bonnes pratiques d’hygiène des mains dans nos bâtiments afin de maintenir la sensibilisation et de réduire la propagation inutile de la COVID-19.

Aidez vos collègues et autres locataires à rester en bonne santé et en sécurité :

Restez à la maison autant que possible

Travaillez à domicile si possible, restez à la maison si vous êtes malade et gardez une distance de sécurité avec toute personne extérieure à votre foyer. Consultez un médecin si vous présentez des symptômes de la COVID-19 après avoir voyagé ou si vous avez été en contact avec d’autres personnes qui ont voyagé ou qui ont manifesté des symptômes. Il est crucial que les individus suivent correctement les recommandations de quarantaine et d’auto-isolement pour empêcher la transmission de la COVID-19 à d’autres personnes dans le bâtiment ou la communauté.

Femme travaillant à domicile sur ordinateur portable.
Diagramme de deux personnes distantes de 2 mètres, montrant une distance physique.

Pratiquez la distanciation physique

Les mesures d’éloignement physique visent à minimiser le contact étroit avec d’autres personnes dans la communauté. Si vous prenez un ascenseur, traversez l’entrée ou tout autre espace commun du bâtiment, veuillez faire un effort conscient pour utiliser la distance physique et rester à la distance recommandée de deux mètres des autres locataires afin d’assurer la sécurité de tous. L’éloignement physique ne peut jamais prévenir la totalité des transmissions, mais en respectant ces règles simples, nous pouvons tous jouer un rôle critique dans le ralentissement de la propagation de ce virus. 

Lavez vos mains… souvent!

Se laver les mains est le meilleur moyen de se protéger et de protéger les autres. Lavez-vous les mains souvent et soigneusement avec du savon et de l’eau pendant au moins 20 secondes ou utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool si vous ne disposez pas d’eau et de savon. Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées. Gardez votre espace de travail propre tout au long de la journée en utilisant des lingettes désinfectantes. 

Gros plan de femme se lavant les mains.

Continuez à empêcher la propagation.

N'oubliez pas de suivre ces habitudes d'hygiène pour vous protéger contre la propagation de virus nuisibles.

Description de l'infographie
  • Lavez-vous les mains souvent et soigneusement avec du savon et de l’eau pendant au moins 20 secondes
  • Lorsque vous toussez ou éternuez, couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras ou de tissus afin de réduire la propagation des germes
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées
  • Restez à la maison si vous êtes malade
  • Immédiatement disposer des tissus usagés, et se laver les mains
  • Porter un masque pour limiter le transfert de fluides corporels

FAQ

Conciergerie

Que faisons-nous pour assainir et désinfecter le bâtiment?

Nous avons intensifié le nettoyage dans tous les bâtiments en accordant une attention particulière aux zones à point de contact fréquent comme les poignées de porte, les boutons, etc. Beaucoup de nos bâtiments utilisent des produits de nettoyage de qualité médicale pour désinfecter efficacement les espaces communs.

Faisons-nous un nettoyage supplémentaire dans les locaux des locataires ou doivent-ils prendre des mesures pour cela?

Les locataires doivent contacter les gestionnaires immobiliers pour discuter de leurs besoins spécifiques.

Si nous avons fermé nos bureaux, les services de conciergerie sont-ils réduits et obtiendrons-nous une réduction des coûts d'exploitation?

Veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

GWLRA peut-elle commander des fournitures de nettoyage pour les locataires?

Non.

Fermetures de bureaux

La sécurité ou le gestionnaire immobilier laisseront-ils les prestataires de services dans notre espace : maintenance de l'usine, etc.?

Non. Pour la sécurité de votre local, nous n’autorisons pas et n’autoriserons pas de prestataires externes dans votre espace.

La sécurité ou le gestionnaire immobilier acceptera-t-il les livraisons pour nous?

Non.

Est-ce que la sécurité ou le gestionnaire immobilier s'occupera de transmettre les livraisons et le courrier de Postes Canada pour nous?

Non.

La sécurité fournira-t-elle des patrouilles supplémentaires dans nos locaux?

Veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

La sécurité patrouille-t-elle dans nos locaux lorsque le personnel travaille seul?

Veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

Pouvons-nous réinitialiser les cartes d'accès pour contrôler l'accès des employés à nos locaux?

Oui, veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

Allez-vous fournir des rapports de carte d'accès afin que nous puissions voir qui accède à notre espace?

Veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

Fermetures de bâtiment

Le bâtiment ferme-t-il? Sinon, pourquoi pas?

Les bâtiments ne seront fermés que sur ordre d’une entité gouvernementale. Veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

Stationnement

Faut-il encore payer pour le stationnement?

Oui. Veuillez consulter votre contrat de stationnement ou votre employeur pour plus d’informations.

Cas suspects ou confirmés dans le bâtiment

Serons-nous informés de tout cas suspect ou confirmé de COVID-19?

Oui. Les contacts des locataires seront notifiés et des notifications seront affichées à l’entrée du bâtiment. Nous ne partagerons aucune information personnelle et si nécessaire, nous suivrons les directives des autorités sanitaires locales.

Quelles mesures GWLRA prendra-t-elle pour s'assurer que les locaux/bâtiments affectés sont sécuritaires pour y entrer?

Les espaces communs du bâtiment seront désinfectés. L’espace locataire sera nettoyé selon la demande du locataire.

Les gardes empêcheront-ils les personnes qui présentent des symptômes de maladie d'entrer dans le bâtiment?

En raison de problèmes de confidentialité, nos gardiens ne peuvent pas poser de questions personnelles à quiconque entre dans le bâtiment. Nous nous attendons à ce que les gens respectent les protocoles du gouvernement pour assurer leur santé et celle des autres dans les bâtiments.

Communications

Les communications resteront-elles au moyen de OneServe?

Le protocole de communication de votre immeuble n’a pas changé.

Les locataires peuvent-ils afficher des panneaux dans les halls de l'immeuble?

Si vous avez des demandes spécifiques liées à votre entreprise, veuillez contacter votre gestionnaire immobilier.

GWLRA peut-elle publier des fermetures de locataires/d’entreprises sur le site Web de GWLRA?

Non.

Divers

Quel soutien le propriétaire offre-t-il aux locataires?

Que faisons-nous pour réduire les coûts d'exploitation des locataires?

Nous continuons de garder le bâtiment ouvert et sécuritaire en maintenant les coûts de nettoyage, de sécurité et d’exploitation. Les coûts resteront les mêmes jusqu’à nouvel ordre.

Les bons de travail sont-ils toujours traités et à quelle capacité?

Les exploitants d’immeubles continuent de travailler dans l’immeuble pour assurer l’exploitation sécuritaire de la propriété. Ils s’occupent toujours des bons de travail avec une attention particulière et une attention particulière à l’entretien préventif.

Vous tenir au courant est notre priorité. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter votre équipe de gestion immobilière.